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CONDITIONS GÉNÉRALES

DE VENTE

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CONDITIONS GÉNÉRALES

DE VENTE

Site : www.poseursdegommettes.fr
Éditeur / Vendeur : ANTHEA HOLDING
Statut : Société par Actions Simplifiée
Siège social : 93 AVENUE MEDERIC, 93160 NOISY-LE-GRAND, FRANCE
SIRET : 91252025100014

N° de TVA Intracommunautaire : FR90912520251

Activité principale (NAF/APE) : Activités spécialisées de design
Code NAF/APE : 74.10Z
RCS : 912 520 251 R.C.S. Bobigny
Email : contact@poseursdegommettes.fr
Téléphone : +33 1 64 62 23 18

1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.poseursdegommettes.fr (ci-après "le site") concernant :

- Des bandes dessinées imprimées
- Des bandes dessinées numériques (PDF, EPUB, lecture en ligne)
- Des éditions auto-éditées
- Des tirages limités et précommandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2 - PRODUITS

Les produits proposés sont :

- Bandes dessinées papier
- Éditions limitées / numérotées
- Coffrets
- Versions numériques
- Produits auto-édités

Chaque fiche produit précise :

- Titre
- Auteur
- Format
- ISBN (le cas échéant)
- Prix
- Disponibilité
- Caractéristiques techniques (pour le numérique)

Les visuels sont non contractuels.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

Conformément à la loi française sur le prix unique du livre, le prix des ouvrages est fixé par l’éditeur.

Les frais de livraison sont précisés avant validation.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif.

4 - COMMANDE

Le processus comprend :

1.  Sélection

2. Ajout au panier

3. Identification

4. Choix livraison

5. Paiement

6. Validation

La commande est définitive après confirmation de paiement.

Un email de confirmation est envoyé.

 

Le vendeur peut refuser une commande en cas de :

- Litige antérieur

- Défaut de paiement

- Suspicion de fraude

5 - DISPONIBILITÉ

En cas d’indisponibilité après commande :

- Information du client

- Remboursement sous 14 jours

ou

- Proposition d’avoir

6 - PAIEMENT

Paiement immédiat par :

- Carte bancaire

- PayPal

 

Les paiements sont sécurisés (SSL).

Aucune donnée bancaire n’est conservée.

7 - LIVRAISON

Zones : France métropolitaine (et autres zones si applicable).

Délai maximal légal : 30 jours (article L216-1 Code conso).

Le transfert des risques s’effectue à la réception du produit par le client.

En cas de retard significatif, le client peut annuler selon les dispositions légales.

8 - DROIT DE RÉTRACTATION

Délai : 14 jours à compter de la réception.

Retour :

- Produit intact et scellé

- Non endommagé

- Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

Exceptions :

- Produits personnalisés

- Produits descellés ne pouvant être retournés

9 - PRODUITS NUMÉRIQUES

Les BD numériques sont accessibles :

- Par téléchargement

ou

- Via espace client sécurisé

Le client doit vérifier la compatibilité de son matériel.

Le lien est personnel et non cessible.

10 - ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION (NUMÉRIQUE)

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques dont l’exécution a commencé après :

- Accord préalable exprès

- Renoncement exprès du client

Avant paiement, le client accepte :

- L’accès immédiat au contenu

- La renonciation à son droit de rétractation

11 - LICENCE D’UTILISATION NUMÉRIQUE

L’achat d’un fichier numérique confère :

- Un droit d’usage personnel

- Non exclusif

- Non transférable

Il est strictement interdit :

- De partager

- De diffuser

- De revendre

- De mettre à disposition sur Internet

- De modifier l’œuvre

Toute violation constitue une contrefaçon.

12 - AUTO-ÉDITION

Lorsque les ouvrages sont auto-édités, le vendeur agit en qualité :

- D’auteur

- Et/ou d’éditeur indépendant

 

Les tirages peuvent être :

- Limités

- Numérotés

- Signés

- Imprimés à la demande

 

Certaines caractéristiques artisanales peuvent exister.

13 - PRÉCOMMANDES & IMPRESSION À LA DEMANDE

Les précommandes impliquent :

- Paiement immédiat

- Date estimative d’expédition

 

Les produits imprimés à la demande peuvent être exclus du droit de rétractation (article L221-28 3°).

14 - GARANTIES LÉGALES

Le client bénéficie :

- Garantie légale de conformité d’une durée de 2 ans.

- Garantie contre les vices cachés

 

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

15 - RESPONSABILITÉ

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

 

Elle ne saurait être engagée en cas :

- Mauvaise utilisation

- Force majeure

- Dysfonctionnement indépendant de sa volonté

16 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site sont protégés.

Les œuvres vendues sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle.

Les droits patrimoniaux et moraux appartiennent à l’auteur.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

17 - POLITIQUE ANTI-PIRATAGE

17.1 Principe

Le vendeur adopte une politique de tolérance zéro à l’égard :

- Du piratage

- Du partage illégal

- De la mise en ligne non autorisée

- De la reproduction non autorisée

 

17.2 Surveillance

Le vendeur se réserve le droit de :

- Surveiller les diffusions publiques

- Utiliser des outils de traçabilité numérique

- Engager des démarches de retrait (notification DMCA ou équivalent)

 

17.3 Sanctions

En cas de violation :

- Suspension ou suppression du compte

- Blocage des accès numériques

- Demande de dommages et intérêts

- Poursuites civiles et pénales

La contrefaçon est punie de :

- 3 ans d’emprisonnement

- 300.000 € d’amende (article L335-2 CPI)

 

17.4 Signalement

Tout utilisateur peut signaler un contenu piraté à : contact@poseursdegommettes.fr

18 - DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont collectées pour :

- Gestion des commandes

- Facturation

- Relation client

 

Conformément au RGPD, le client dispose des droits :

- Accès

- Rectification

- Suppression

- Opposition

- Portabilité

 

Contact : contact@poseursdegommettes.fr

19 - MÉDIATION

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut saisir gratuitement un médiateur.

 

La liste des médiateurs de la consommation référencés par la CECMC est consultable sur le site

internet du ministère de l’économie à l’adresse suivante :

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

 

Plateforme européenne :

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr

20 - FORCE MAJEURE

Suspension des obligations en cas d’événement imprévisible et irrésistible (article 1218 Code civil).

21 - DROIT APPLICABLE & JURIDICTION

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, après tentative de résolution amiable.

22 - ACCEPTATION

En passant commande sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

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